客戶簡(jiǎn)介

浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院創(chuàng)建于1869年，是全國(guó)首批三級(jí)甲等醫(yī)院、首批國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)單位，連續(xù)兩年位居三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核全國(guó)前十，浙江省第一，醫(yī)院臨床服務(wù)能力、手術(shù)總量、三/四類手術(shù)總量均居全國(guó)領(lǐng)先。近年來，醫(yī)院規(guī)模不斷壯大，已發(fā)展為解放路院區(qū)、濱江院區(qū)、江干院區(qū)、浙大校醫(yī)院等多院區(qū)運(yùn)行模式，2020年醫(yī)院耗材采購(gòu)金額近20億元，是浙江省醫(yī)用耗材用量最大、使用品類最全的醫(yī)院。

項(xiàng)目概況

醫(yī)院積極探索、大膽實(shí)踐，于2020年底正式啟動(dòng)醫(yī)用耗材精細(xì)化管理和SPD物流服務(wù)項(xiàng)目。經(jīng)過三個(gè)多月的緊張建設(shè)，已完成供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)、院內(nèi)物流管理、耗材精細(xì)化管理、耗材智能化應(yīng)用等功能，構(gòu)建了覆蓋中心庫(kù)房管理、臨床科室主動(dòng)配送、全院二三級(jí)庫(kù)房管理、手術(shù)室專業(yè)運(yùn)營(yíng)的服務(wù)體系。

建設(shè)內(nèi)容

1、建立SPD中央倉(cāng)，為多個(gè)院區(qū)提供耗材統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)服務(wù)

• 項(xiàng)目采用院外中央倉(cāng)運(yùn)行模式，SPD中央倉(cāng)由零庫(kù)存集團(tuán)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，醫(yī)院臨工部派駐人員監(jiān)管。SPD中央倉(cāng)為醫(yī)院多個(gè)院區(qū)提供醫(yī)用耗材集中倉(cāng)儲(chǔ)管理，統(tǒng)一驗(yàn)收、統(tǒng)一定數(shù)包加工、統(tǒng)一賦碼和統(tǒng)一配送等服務(wù)。

2、全面實(shí)施醫(yī)用耗材精細(xì)化、智能化管理，主動(dòng)服務(wù)臨床一線

• 高值耗材實(shí)施RFID智能柜、全流程閉環(huán)管理。手術(shù)室、介入導(dǎo)管室、內(nèi)鏡中心、口腔科等臨床科室設(shè)有高值耗材二級(jí)庫(kù)房，并配有多組高值耗材智能柜。臨床科室每日當(dāng)班人員根據(jù)消耗單向SPD運(yùn)營(yíng)中心提交補(bǔ)貨需求，賦碼完整的高值耗材經(jīng)SPD物流配送組及時(shí)送至各科室二級(jí)庫(kù)。

• 骨科跟臺(tái)耗材采取按病人定向采供模式，實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)管理。從臨床術(shù)前申請(qǐng)、采購(gòu)下單、供應(yīng)商配貨、到跟臺(tái)包預(yù)驗(yàn)收、供應(yīng)室消毒、手術(shù)使用，病人計(jì)費(fèi)，直至術(shù)后退貨，全流程實(shí)現(xiàn)線上規(guī)范化管理。

• 中低值耗材采取定數(shù)包+智能終端管理模式，臨床病區(qū)二級(jí)、三級(jí)庫(kù)房實(shí)現(xiàn)病人收費(fèi)聯(lián)動(dòng)。可根據(jù)科室日常用量和使用習(xí)慣主動(dòng)補(bǔ)貨。每個(gè)二級(jí)庫(kù)房安裝有圖特科室耗材管理智能終端，直接掃描定數(shù)包條碼即可完成領(lǐng)用操作。領(lǐng)用拆包后的耗材暫存在治療間，進(jìn)入三級(jí)庫(kù)庫(kù)存，病人使用關(guān)聯(lián)三級(jí)庫(kù)房庫(kù)存。

• 手術(shù)室全面啟用手術(shù)套包和術(shù)中補(bǔ)貨的運(yùn)行模式。SPD手術(shù)室服務(wù)團(tuán)隊(duì)事前按照手術(shù)耗材標(biāo)準(zhǔn)模板和每日手術(shù)排程情況，提前將每臺(tái)手術(shù)所需耗材按照定數(shù)、定量方式打包，單獨(dú)封裝后主動(dòng)配送至各手術(shù)間備用。術(shù)中缺貨時(shí)，巡回護(hù)士在系統(tǒng)下單，服務(wù)團(tuán)隊(duì)按需補(bǔ)貨到各手術(shù)間。

• 零庫(kù)存手術(shù)室服務(wù)為浙大二院每日超過400臺(tái)次的手術(shù)提供耗材運(yùn)行保障，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)每臺(tái)手術(shù)耗材的精確管控，極大地減輕手術(shù)室耗材管理工作量，巡回護(hù)士可以更好地進(jìn)行術(shù)中保障工作，提升醫(yī)院手術(shù)安全。

實(shí)施成效

SPD運(yùn)營(yíng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)全院耗材零庫(kù)存，提高醫(yī)院資金使用效率，所有耗材全程可追蹤，最大程度降低醫(yī)護(hù)人員，尤其是醫(yī)院耗材管理人員瑣碎的事務(wù)性管理工作，院方保留審核、質(zhì)控、結(jié)算等核心工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在線、智能化管理，提升醫(yī)院社會(huì)形象。